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1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Al visitar nuestro sitio web, navegar por él o realizar una compra, usted acepta cumplir estos Términos del Servicio, nuestra Política de Privacidad, Política de Devoluciones y cualquier otra política publicada en el sitio.

Estos Términos aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo visitantes, clientes, proveedores y colaboradores.

2. USO DEL SITIO WEB

Usted declara que:

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• Intentar acceder a áreas restringidas del sitio.
• Copiar, reproducir o explotar cualquier parte del sitio sin autorización previa.

El incumplimiento podrá dar lugar a la suspensión o terminación inmediata del acceso a nuestros servicios.

3. PRODUCTOS Y SERVICIOS

Todos los productos y servicios ofrecidos están sujetos a disponibilidad.

Nos reservamos el derecho de:

• Limitar las cantidades de productos disponibles para la venta.
• Modificar o descontinuar productos sin previo aviso.
• Rechazar pedidos cuando existan indicios de fraude o incumplimiento de estos Términos.

Las descripciones, imágenes y precios de los productos pueden modificarse en cualquier momento sin previo aviso.

4. PRECIOS Y FACTURACIÓN

Todos los precios publicados se encuentran expresados en pesos colombianos (COP), salvo indicación contraria.

Nos reservamos el derecho de corregir errores de precios, descripciones o disponibilidad en cualquier momento.

Al realizar una compra, usted se compromete a proporcionar información de pago completa, exacta y actualizada.

5. PEDIDOS Y CONFIRMACIÓN DE COMPRA

La recepción de una orden no constituye aceptación automática del pedido.

SANAT Punto Saludable se reserva el derecho de:

• Validar la información suministrada.
• Solicitar información adicional.
• Cancelar pedidos sospechosos de fraude o error.

La compra se entenderá aceptada cuando se confirme el pago y se procese el pedido.

6. ENVÍOS

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por factores logísticos o de fuerza mayor.

SANAT Punto Saludable no será responsable por retrasos atribuibles a:

• Empresas transportadoras.
• Eventos climáticos.
• Situaciones de orden público.
• Circunstancias fuera de nuestro control razonable.

7. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Las solicitudes de devolución y reembolso se regirán por la Política de Devoluciones y Reembolsos vigente publicada en el sitio web.

8. INFORMACIÓN SOBRE SALUD Y BIENESTAR

La información publicada en este sitio tiene fines informativos y educativos.

Los productos comercializados por SANAT Punto Saludable:

• No están destinados a diagnosticar enfermedades.
• No sustituyen tratamientos médicos.
• No reemplazan la consulta con profesionales de la salud.

Antes de consumir suplementos nutricionales o realizar cambios en su alimentación, recomendamos consultar a un profesional de la salud.

9. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido disponible en el sitio, incluyendo:

• Marcas.
• Logotipos.
• Fotografías.
• Diseños.
• Videos.
• Textos.
• Material gráfico.

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No está permitida su reproducción, distribución o utilización sin autorización previa y escrita.

10. ENLACES A TERCEROS

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12. PRIVACIDAD

La recopilación y tratamiento de datos personales se realiza de acuerdo con nuestra Política de Privacidad vigente.

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13. MODIFICACIONES DEL SERVICIO

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Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en el sitio web.

14. TERMINACIÓN

Podremos suspender o finalizar el acceso a nuestros servicios si consideramos que el usuario ha incumplido estos Términos o cualquier normativa aplicable.

Las obligaciones y responsabilidades adquiridas antes de la terminación permanecerán vigentes.

15. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos del Servicio se regirán por las leyes de la República de Colombia.

Cualquier controversia será resuelta por las autoridades competentes colombianas.

16. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si tiene preguntas sobre estos Términos del Servicio, puede comunicarse con nosotros:

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